Kundenbetreuung

Gemeinsam zum Erfolg.

Wir wollen, dass unsere Kunden von uns profitieren. Sei es durch kompetente technische Beratung oder die flexible und individuelle Erfüllung spezifischer Vorgaben. Sei es durch zuverlässige Lieferung und — darin sind wir top. Absolute Liefersicherheit, Fairness und Partnerschaftlichkeit prägen unsere Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten.

Innen- und Außendienst —- unseren Kunden verpflichtet.

Unsere regionale und gut organisierte Vertriebsstruktur im Außendienst sichert und pflegt den engen Kontakt zu unseren Kunden und Partnern. Ein serviceorientierter Innendienst gewährleistet, dass die erwartete Leistung zuverlässig, kompetent und termingerecht erfüllt wird.

Technische Beratung -— kompetent und engagiert.

Technische Beratung hat bei LEUBE einen hohen Stellenwert. Unsere Mitarbeiter in Labor und Vertrieb sind hervorragend ausgebildete Fachleute, die in den Bereichen Zement und Kalk über umfassendes Know-how verfügen und mit ihrem Wissen zu technisch richtigen und kostengünstigen Lösungen beitragen. Hierbei werden modernste Arbeits- und Prüfgeräte eingesetzt

Dabei werden vor allem diese Schwerpunkte gesetzt:

  • Beratung von Transportbetonwerken, Fertigteilwerken, Bauunternehmen, Baubehörden, Handelspartnern sowie Bauherren und allen Anwendern von Zement, Bindemittel und Kalkprodukten.
  • Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen durch Vorträge, Seminare, Fachtagungen und Foren
  • Mitarbeit in Normenausschüssen und bautechnischen Organisationen, wie z.B. der Vereinigung der Österreichischen Zementindustrie (VÖZ) oder dem Verband Österreichischer Beton- und Fertigteilwerke (VÖB) usw.
  • Kontaktpflege zu Hochschulen, Prüfstellen und Forschungsinstituten
  • Mithilfe und Unterstützung des Bereiches Forschung und Entwicklung der VÖZ bei der Entwicklung, Marktvorbereitung und Markteinführung neuer Zemente und Bindemittel
  • Erstellung technischer Merkblätter, technologischer Informationen, Prospekte usw.

Logistik -— unsere Stärke.

Eine unserer besonderen Stärken liegt in der Logistik. Hier, wo Prozesssicherheit gefragt ist und Kundenwünsche unverzüglich umgesetzt werden müssen, sind wir in unserem Element: Die bestellten Mengen werden unseren Kunden stets

  • zum genauen Zeitpunkt,
  • in bester Qualität,
  • mit entsprechender Maschinenausrüstung,
  • zu niedrigsten Kosten,
  • zum gewünschten Ort

zugestellt.

In all diesen Kompetenzen sehen wir nicht nur eine hervorragende Grundlage für eine beiderseits profitable Partnerschaft, sondern vor allem eines:
Gute Voraussetzungen für eine erfolgreiche gemeinsame Zukunft!

Unsere allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen finden Sie hier zum Download.

Und hier finden Sie mit einem Klick Ihren LEUBE-Ansprechpartner.

 

Karlheinz Grurl, Philipp Wilflingseder, LEUBE